Por que revo360
Oito diferenciais, cada um com o seu limite.
Cada diferencial vem em três partes: o que prometemos, o mecanismo que cumpre a promessa e o ponto em que ele para. O comitê decide com o limite à vista.
- Promessa
- Mecanismo
- Limite
Como ler esta página
A mesma régua para comparar plataformas
Quem está escolhendo um sistema de cobrança compara promessas. Aqui, cada promessa vem com o mecanismo que a cumpre e com o ponto em que ela para. O que ainda não temos em segurança está listado, item a item, em Confiança & Segurança.
Diferencial 1 de 8
Mudar a tela é mudar um registro
Promessa
Mudar a ficha, a consulta ou o filtro é alterar um registro de metadado, sem versão nova do sistema.
Metadado da entidade
Ficha, consulta, filtro e exportação
API
Mecanismo
- Ficha, consulta, filtro, exportação e API nascem do metadado da entidade.
- O designer monta a tela sem versão nova do sistema.
- Os alertas da ficha são regra cadastrada, reavaliada a cada gravação.
Prova
A mesma arquitetura orientada a metadados das grandes plataformas enterprise. Salesforce e ServiceNow são os exemplos mais conhecidos; a nossa nasceu dentro da cobrança.
Limite
Coluna nova no banco é script aplicado pela revo360, com escopo combinado e sem versão nova do sistema.
Diferencial 2 de 8
O administrador monta a operação na tela
Promessa
O administrador do cliente monta e remonta a operação por arrastar, no modelo low-code (configuração sem programar).
Mecanismo
- Designer de ficha: abas, campos, ordem e obrigatoriedade.
- Colunas da grade escolhidas por usuário.
- Minerador com tabela dinâmica e gráfico; designer de painéis no Enterprise.
- Exportação para Excel e PDF a partir do Minerador.
- Permissão por tela, campo e ação, definida por grupo de segurança.
Limite
O cliente decide onde o campo aparece, em que ordem, se é obrigatório, quais painéis existem e quem vê o quê. A estrutura do banco é da revo360.
Diferencial 3 de 8
O que roda sozinho, montado sem programar
Promessa
O gestor define o que roda sozinho, em que dia e em que hora, sem escrever código.
Mecanismo
- Disparos de SMS, e-mail, WhatsApp e discador, e processamentos de carteira.
- O tipo de processamento entra na fila por clique ou arrastando.
- O checklist mostra o que falta antes de a fila ligar.
- Toda operação em massa passa por autorização registrada, com nome e horário.
- O Control Desk acompanha cada execução.
Prova
37 de 41 tipos de processamento em lote já têm executor (16/09/2026).
Limite
Cada fila nasce desligada e só liga quando o checklist fecha, deixando trilha. O Héstia Studio é automação, não IA: executa o que o gestor configurou. Está nos planos Professional e Enterprise.
Diferencial 4 de 8
Você pede em português, e a Môzi faz
Promessa
O gestor pede a operação em português, e a Môzi executa depois de mostrar o que vai fazer.
Mecanismo
- 24 operações de escrita tipadas, pelo conector MCP (Model Context Protocol).
- O plano aparece na tela antes de qualquer gravação.
- Só grava após a confirmação, com trilha de quem pediu.
- A escrita fica liberada só para o grupo de segurança habilitado.
- O conector poda dados pessoais por nome de coluna.
Prova
24 operações de escrita com prévia (18/09/2026).
Limite
A Môzi não cria campo, não altera a estrutura e não publica endpoint. Roda num serviço da revo360 separado para cada cliente, fora da instância. Plano Enterprise.
Diferencial 5 de 8
A área de negócio escreve; a IA compila e sai de cena
Promessa
Quem conhece a política do credor escreve a régua em português, sem depender de desenvolvedor.
Da régua escrita ao lote autorizado
-
1. A área de negócio escreve
A régua em português, sem depender de desenvolvedor.
-
2. A IA compila e sai de cena
O texto da régua vira regra determinística.
-
3. O motor obedece
À regra compilada, não à IA.
-
4. Nada sai sem aceite
Os lotes do dia aguardam autorização humana no Control Desk.
Mecanismo
A IA compila o texto em regra determinística e sai de cena. O motor obedece à regra compilada, não à IA.
- jAcob: régua por credor escrita em português e compilada por IA.
- Os lotes do dia aguardam autorização humana no Control Desk.
- Nada sai sem aceite.
- Collection Omni Studio (em homologação): a régua da equipe gera a fila.
Limite
O jAcob está no plano Enterprise e exige histórico maduro da carteira; antes disso, vale a régua determinística. A distribuição da carteira entre assessorias, com régua escrita em português, está em homologação.
Diferencial 6 de 8
O painel lê a base que a operação escreve
Promessa
O número que o comitê discute é o mesmo que a operação registrou.
Mecanismo
Os painéis do revo360 Analytics leem a base da instância do cliente, onde ficam acordo, boleto, baixa e prestação de contas, sem cópia para ferramenta de terceiro.
- Cockpit da Carteira e Cockpit de Resultado & Caixa como pontos de entrada.
- Painéis novos criados com IA, sem limite, com prévia antes de salvar.
- Painéis pesados levam o selo "Materializada" e o botão "Atualizar dados".
- As métricas que este site cita têm o método aberto em "Como calculamos".
Prova
32 painéis de cobrança prontos de fábrica
18/09/2026
Contagem dos painéis de cobrança que toda instância recebe prontos, feita no registro de painéis da plataforma em 18/09/2026. É um piso: não inclui painéis de outras operações nem os que cada cliente cria com o IA Dashboard Designer.
Limite
Nenhum painel consulta a base ao abrir nem se atualiza sozinho. O selo avisa que o dado é materializado; quem precisa do dado novo usa "Atualizar dados". Os painéis criados com IA são do plano Enterprise.
Diferencial 7 de 8
O que acontece no canal volta para a base
Promessa
O que acontece fora da plataforma volta para a mesma base que disparou o contato.
De fora da plataforma para a base
A base que disparou o contato
O que acontece fora da plataforma volta para ela.
-
E-mail
Entrega, abertura, clique e recusa, por webhook, conforme o provedor.
-
Banco ou gateway
O aviso baixa a parcela, sem arquivo de retorno.
-
Sistema do credor
Recebe o acionamento tabulado; o retorno fica gravado.
Mecanismo
- Entrega, abertura, clique e recusa de e-mail gravados por webhook.
- O aviso do banco ou do gateway baixa a parcela, sem arquivo de retorno.
- O acionamento tabulado segue ao sistema do credor, com o retorno gravado.
- Trocar de fornecedor de SMS, WhatsApp, RCS ou e-mail é mudar um cadastro.
Limite
O retorno de e-mail é gravado conforme o provedor, como item da implantação, e hoje não vira segmento de mailing. A baixa por aviso vale na maior parte dos bancos e gateways; nos demais, o CNAB é lido a cada minuto. Sistema de credor e meio de pagamento são integração, não cadastro.
Diferencial 8 de 8
Portal e IA da plataforma, sem projeto de terceiro
Promessa
O portal e os agentes de IA vêm da plataforma, e o cliente não administra conta de modelo de linguagem.
Mecanismo
- A Sarah negocia no WhatsApp e entrega o boleto, dentro da política do credor.
- Modelos nomeados: Gemini, do Google, e Claude, da Anthropic, contratados pela revo360.
- Cada agente desliga pelo próprio cadastro, e a operação segue determinística.
- Consumo e custo da IA gravados por conversa e por análise.
- Portal implantado por cliente: acesso por Magic Link, avisos por Web Push.
Magic Link é o link de acesso direto, sem senha, enviado pela régua por SMS, WhatsApp ou e-mail. Web Push é a notificação no navegador e no celular, sem instalar app.
Prova
A Sarah está em produção numa carteira desde setembro de 2026.
Limite
O portal de autoatendimento é adicional, leva a marca de quem contrata e é implantado por cliente; a emissão de boleto e de acordo pelo portal é rotina escrita para cada cliente. Cada agente de IA leva a régua e o roteiro daquele cliente.
Ver o que cada agente faz e não faz Ver o portal de autoatendimento Como tratamos dado pessoal e IA
Perguntas frequentes
Por que cada diferencial vem com um limite?
Porque o comitê decide melhor com o limite à vista. Cada item desta página diz o que a plataforma faz, o mecanismo que cumpre a promessa e onde ela para. O que ainda não temos em segurança está listado em Confiança & Segurança, redigido como fato.
A plataforma é low-code?
Na configuração da operação, sim: ficha, consulta, filtro, exportação e permissões se montam na tela, sem versão nova do sistema. Na estrutura do banco, não: coluna nova é script aplicado pela revo360, com escopo combinado.
A IA pode agir fora da política do credor?
Não. A régua escrita em português é compilada em regra determinística, e o motor obedece à regra, não à IA. A Sarah só oferece o que a régua daquela fase permite, com usuário próprio na trilha. Os lotes do jAcob aguardam aceite humano no Control Desk, e a Môzi só grava após confirmação.
A Môzi pode gravar dados sem confirmação?
Não. No plano Enterprise, a Môzi executa 24 operações de escrita tipadas pelo conector MCP (contagem de 18/09/2026): mostra o plano na tela, só grava depois da confirmação e só para o grupo de segurança habilitado, com trilha de quem pediu. Ela não cria campo, não altera estrutura e não publica endpoint.
Os painéis dependem de uma ferramenta de análise à parte?
Não. O revo360 Analytics lê a mesma base da instância que registra acordo, boleto, baixa e prestação de contas. Os painéis de cobrança vêm prontos de fábrica, e no plano Enterprise a operação cria painéis novos com IA, com prévia antes de salvar.
Para o comitê
Cada cadeira confere num lugar
| Cadeira | O que afirmamos e onde conferir |
|---|---|
| COO / superintendente de cobrança |
fila, ficha e tabulação na estação do negociador; o retorno com horário marcado volta ao mesmo negociador antes do restante da fila. |
| CFO / diretor de crédito |
o painel lê a base que registra o acordo; prestação de contas e repasse saem do mesmo registro, sem planilha paralela. |
| CTO / TI / segurança |
máquina virtual e banco por cliente, dado sensível cifrado em coluna, trilha de auditoria, API REST com token, webhooks e conector MCP. Não temos federação de identidade, cifragem do volume (TDE) nem certificação. |
| Jurídico / DPO |
a IA que negocia age com usuário próprio; a que sugere não grava; cada agente desliga pelo cadastro do cliente; o "não me procure" tem rastro. |
| Gerente de operação |
a Simmone sugere a tabulação e o operador confirma; a monitoria por IA aplica a mesma rubrica a todos. |
| Compras / jurídico contratual |
disponibilidade, severidades e crédito de serviço são cláusula; a base sai em formato aberto ao término; a implantação tem portões de aceite. |
Diagnóstico operacional
Do critério à decisão: o diagnóstico operacional
Um consultor de operações conduz um diagnóstico de 45 minutos sobre uma amostra da sua carteira, em instância dedicada. Se a sua área de segurança precisa avaliar antes, o pacote de due diligence segue sob NDA.
Atualizado em setembro de 2026.