Clientes
Operações de crédito e cobrança atendidas pela plataforma.
Marcas que operam na plataforma, a origem profissional do time e quatro segmentos com atestado de capacidade técnica assinado, que a sua área de compras confere no processo de seleção.
Clientes
Operações atendidas pela plataforma
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- Atento
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uma empresa do Grupo Shell
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- Cobtec
- Cobratec
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Na plataforma, cada cliente tem máquina virtual e banco exclusivos. Nenhuma base é compartilhada com recorte lógico: o dado de um cliente não divide tabela com o de outro.
Origem do time
De onde vem o nosso time
- Banesecard
- Recovery
- Nelson Williams
- CRC/Almaviva
Antes de chegar à revo360, o nosso time trabalhou com crédito e cobrança nestas empresas. Esta coluna mostra a origem profissional do time, não uma lista de clientes. Fundada em 1996, a revo360 chega aos 30 anos em 2026 dedicada a um só mercado: crédito e cobrança.
Porte e segmento
Quatro segmentos, quatro atestados assinados
Além das marcas, a prova vem descrita por segmento, sem nome. Cada descrição tem um atestado de capacidade técnica assinado por trás, e é ele, não esta página, que a sua área de compras confere.
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Emissor bancário de cartão de crédito pessoa física.
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Banco estadual, contratado por licitação.
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Garantidora de recebíveis de condomínio, com negociação por IA.
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Cobrança para cooperativas de crédito.
Cada linha tem atestado assinado disponível no processo de seleção.
Porte medido
O porte de uma instância de produção
Os números abaixo são de uma instância de produção, e só dela, medidos em setembro de 2026 numa operação de cartão de crédito pessoa física. Não somam a frota nem identificam o cliente.
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1,43 milhão de títulos
numa instância de produção (setembro de 2026)
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434 usuários simultâneos
numa instância de produção (setembro de 2026)
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209.475 tentativas de discagem por dia
numa instância de produção (setembro de 2026)
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11.473 acionamentos humanos por dia
numa instância de produção (setembro de 2026)
Medido numa instância de produção em 09/2026, operação de cartão de crédito pessoa física, e registrado na documentação técnica entregue em processo de seleção. Cada cliente roda em instância e banco próprios.
Atualizado em setembro de 2026.
Antes de decidir
O que você confere antes de assinar
O que esta página mostra, o seu comitê confere em documento. No processo de seleção, a sua área de compras confere o atestado de cada segmento, e o comercial apresenta clientes que aceitaram atender a sua ligação. Essa lista não é publicada.
O que o seu comitê confere
O seu comitê
Confere em documento o que esta página mostra.
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Atestado assinado
A sua área de compras confere o de cada segmento.
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Referências
Clientes que aceitaram atender a sua ligação.
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Diagnóstico
Sobre uma amostra da sua carteira, em instância dedicada.
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Due diligence
Pacote para a sua área de segurança, enviado sob NDA.
- Atestado assinado de cada segmento listado, entregue no processo de seleção.
- Referências que atendem ligação, apresentadas pelo comercial.
- Diagnóstico de 45 minutos sobre uma amostra da sua carteira, em instância dedicada.
- Pacote de due diligence para a sua área de segurança, enviado sob NDA.
Perguntas frequentes
As empresas da coluna "De onde vem o nosso time" são clientes?
A coluna não trata de clientes. Ela mostra onde o nosso time trabalhou com crédito e cobrança antes de chegar à revo360. Os clientes estão na coluna "Operações atendidas pela plataforma", e as duas listas não se misturam.
Posso falar com um cliente antes de decidir?
Sim. Clientes que aceitam atender a sua ligação são apresentados pelo comercial durante o processo de seleção. No mesmo processo, você confere o atestado assinado de cada segmento descrito nesta página.
Por que parte da prova aparece sem o nome do cliente?
Na página, a prova por porte e segmento vem descrita sem nome. O documento que a sustenta, o atestado de capacidade técnica assinado, é apresentado no processo de seleção, para a sua área de compras conferir.
Os dados de um cliente ficam no mesmo banco de outro?
Não. Cada cliente tem máquina virtual e banco exclusivos, e nenhuma base é compartilhada com recorte lógico. Na nuvem revo360, o hipervisor é compartilhado; só a instalação on-premise elimina isso.
Vocês publicam resultados de clientes, como percentual de recuperação?
Só com método e denominador ao lado e com a aprovação do cliente. Até lá, a página mostra porte medido e segmento com atestado. O método de cada métrica que a plataforma mede, como a recuperação sobre carteira, está aberto em "Como calculamos", na página Recursos.
Para o comitê
| Cadeira | O que confere e onde |
|---|---|
| COO / superintendente de cobrança |
a estação do negociador tem fila, ficha e tabulação; o retorno com horário marcado entra como primeira prioridade da fila do mesmo negociador. |
| CFO / controller / diretor de crédito |
a recuperação é medida sobre a carteira, por safra (carteira agrupada pelo mês de entrada) e por roll rate (migração entre faixas de atraso), na mesma base que registra o acordo; prestação de contas e repasse saem do mesmo registro. |
| CTO / TI / segurança |
máquina virtual e banco por cliente, dado sensível cifrado em coluna, trilha de quem fez o quê, API REST com token, webhooks e conector MCP, três modalidades de hospedagem. Sem federação de identidade, sem cifragem do volume (TDE) e sem certificação. |
| Jurídico / compliance / DPO |
a IA que negocia age com usuário próprio, separável da equipe na trilha; cada agente desliga pelo cadastro do cliente; o "não me procure" tem rastro na BlockList. |
| Gerente de operação / supervisor |
a Simmone lê o caso e sugere a tabulação, e o operador confirma; a Inbox de WhatsApp avisa quem espera demais. |
| Compras / jurídico contratual |
disponibilidade, severidades e crédito de serviço são cláusula; a base sai em formato aberto ao término; a implantação tem portões de aceite. |
Próximo passo
Depois da prova, o diagnóstico operacional
Um consultor de operações responde com a agenda do diagnóstico de 45 minutos, feito sobre uma amostra da sua carteira em instância dedicada. Se a sua área de segurança precisa avaliar antes, peça o pacote de due diligence: enviamos sob NDA.
Atualizado em setembro de 2026.